Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de cálculo estructural ofrecidos por Francoisrondeau.com.
El presente documento establece las condiciones legales que regulan el uso del sitio web francoisrondeau.com y la contratación de los servicios de ingeniería estructural que en él se ofrecen, en particular los cálculos mediante análisis de elementos finitos (MEF) para pórticos de acero de sección variable y cubiertas reticulares, así como el dimensionamiento de uniones soldadas y apernadas.
Al acceder al sitio o solicitar cualquiera de los servicios descritos, el usuario o cliente acepta íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de contratar los servicios.
Francoisrondeau.com ejecuta análisis estructurales avanzados basados en modelos de elementos finitos. Los servicios incluyen, de forma enunciativa más no limitativa:
Los resultados entregados se basan en la información proporcionada por el cliente y en las normativas vigentes al momento del cálculo. No se garantiza la idoneidad del diseño para condiciones no declaradas o para usos distintos a los especificados en el alcance del proyecto.
El cliente es responsable de proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre la geometría, cargas, condiciones de apoyo y cualquier otro dato relevante para el análisis estructural. Cualquier omisión o error en los datos suministrados es de exclusiva responsabilidad del cliente.
Asimismo, el cliente se obliga a utilizar los informes, planos y especificaciones técnicas únicamente para el proyecto para el cual fueron contratados, y a no reproducirlos o transferirlos a terceros sin autorización expresa por escrito.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, metodologías de cálculo y modelos de análisis, son propiedad de Francoisrondeau.com o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Los informes técnicos y planos entregados al cliente son de uso exclusivo para el proyecto contratado. Francoisrondeau.com se compromete a mantener la confidencialidad de la información del cliente, salvo que su divulgación sea requerida por autoridad competente.
Los servicios de cálculo estructural se prestan con la diligencia y el cuidado profesional propios de la ingeniería. Sin embargo, Francoisrondeau.com no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:
En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Francoisrondeau.com excederá el monto pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
Los precios de los servicios se comunican al cliente mediante cotización previa y por escrito. No se realizan cobros automáticos ni suscripciones recurrentes sin consentimiento expreso.
Las condiciones de pago, plazos y forma de facturación se detallan en cada cotización. El cliente se obliga a pagar dentro del plazo acordado. En caso de mora, Francoisrondeau.com podrá suspender la entrega de resultados hasta recibir el pago completo.
El cliente puede cancelar un servicio antes de que se haya iniciado el análisis estructural, con derecho a la devolución del monto pagado menos un cargo administrativo del 10% del valor del servicio. Una vez iniciado el análisis, no se realizarán devoluciones, salvo que Francoisrondeau.com no pueda cumplir con el alcance acordado por causas imputables a la empresa.
En caso de incumplimiento comprobado por parte de Francoisrondeau.com, el cliente tendrá derecho a la devolución proporcional del monto pagado según el avance del trabajo no entregado.
Francoisrondeau.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación, salvo que el cliente manifieste su desacuerdo dentro de ese plazo, en cuyo caso se dará por terminada la relación contractual sin penalización para el cliente.
Estos términos permanecerán vigentes mientras el cliente utilice el sitio o mantenga una relación contractual con Francoisrondeau.com. Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación contractual en cualquier momento, sin necesidad de justificación, siempre que se cumplan las obligaciones pendientes hasta la fecha de terminación.
En caso de incumplimiento grave por parte del cliente, Francoisrondeau.com podrá resolver el contrato de forma inmediata, sin derecho a devolución.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Baní, provincia Peravia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección postal: Los Jobos, Baní, Peravia, 92001, República Dominicana, o al correo electrónico: info@francoisrondeau.com.